Batang, Mercusuar.co – Tugas dan fungsi insan humas di lini pemerintahan semakin aktif dan taktis, mengingat perhatian publik yang semakin tinggi kepada lembaga pemerintahan.
Hal ini disampaikan oleh Kepala BPN Kabupaten Batang, Zumratul Aini saat membuka Sosialisasi Kehumasan di Hotel Sendang Sari Batang, Rabu (14/6), seperti dikutip Tribun.
Kepala BPN Kabupaten Batang, Zumratul Aini menyampaikan, pelayanan kantor BPN atau ATR BPN sekarang sudah jauh lebih baik dari zaman dahulu.
“Mungkin sudah tahu semua, dulu teramat sangat sulit mengakses informasi. Pelayanan ini berapa lama sih? Berkasnya di mana, berapah biayanya? Dulu itu teramat sulit,” jelasnya.
Bahkan, lanjut Zumrotul Aini, ada masyarakat yang menyampaikan kalimat kalau tidak mau bayar segitu ya urus saja di tempat lain, dan itulah kondisinya, tapi sekarang sudah jauh lebih baik.
“Masyarakat sekarang mau pelayanan apa sudah bisa mengakses.”
“Berapa lama waktu tunggu satu pelayanan para pemohon sudah tahu.”
“Berapa nilainya atau biaya yang harus dikeluarkan juga sudah tahu.”
“Kalau misalnya, harus dikonsultasikan ke mana, mereka juga sudah tahu.”
“Bahkan persyaratan tugasnya sudah diberikan akses untuk melaporkan dan seterusnya,” terangnya.
Dia juga mengatakan, persoalannya sekarang itu adalah masyarakat dengan leluasa mengeksplotasi dan memberitakan hal – hal yang tidak berimbang.
